Rumah sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan yang memiliki dinamika sanitasi paling kompleks. Kebersihan di rumah sakit bukan sekadar masalah estetika visual, melainkan faktor krusial yang menentukan keselamatan pasien, pencegahan infeksi nosokomial (Healthcare-Associated Infections / HAIs), serta syarat mutlak pencapaian akreditasi SNARS dan Joint Commission International (JCI).
1. Peran Sanitasi dalam Akreditasi SNARS & JCI
Dalam instrumen akreditasi SNARS (Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit) maupun JCI, aspek Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI) serta Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK) memiliki bobot penilaian yang sangat tinggi. Setiap area mulai dari ruang operasi (OK), ICU, instalasi rawat inap, IGD, laboratorium, hingga toilet publik harus dikelola dengan zonasi risiko infeksi yang terukur (Zonasi Rendah, Sedang, Tinggi, dan Sangat Tinggi).
PT. ETOS NASIONAL telah memiliki rekam jejak panjang mensupport lebih dari puluhan RSUP, RSI, dan RSUD di Jawa Tengah dalam proses akreditasi. Personel cleaning service kami dilatih secara berkala untuk memahami teknik two-bucket system, penggunaan kain mikrofiber dengan kode warna (color-coded microfiber), dan etika higienitas tinggi.
2. Penerapan Program Green Hospital
Program Rumah Sakit Ramah Lingkungan (Green Hospital) menuntut efisiensi penggunaan air, pengelolaan limbah medis B3 yang tepat, dan penggunaan bahan kimia (chemical cleaning) yang ramah lingkungan (biodegradable) dan bebas dari senyawa karsinogenik.
Seluruh chemical pembersih yang digunakan oleh PT. ETOS NASIONAL memiliki izin edar resmi Kementerian Kesehatan RI, dilengkapi lembar data keselamatan bahan (MSDS - Material Safety Data Sheet), serta aman bagi sistem pernapasan pasien dan staf medis.
3. Quality Control Digital Berbasis Aplikasi Android
Salah satu keunggulan utama dari PT. ETOS NASIONAL adalah digitalisasi pengawasan kebersihan. Kami menerapkan sistem Quality Control berbasis aplikasi Android yang memungkinkan:
- Absensi GPS dan verifikasi kehadiran petugas cleaning secara real-time.
- Checklist sanitasi digital per ruangan dengan foto pembuktian sebelum dan sesudah dibersihkan.
- Pencatatan langsung keluhan dari pihak rumah sakit yang otomatis terkirim ke supervisor untuk segera ditindaklanjuti dalam waktu kurang dari 15 menit.
Kesimpulan
Kerjasama outsourcing fasilitas kebersihan bersama mitra profesional yang telah berstandar ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, dan SMK3 seperti PT. ETOS NASIONAL memberikan ketenangan bagi manajemen rumah sakit untuk fokus sepenuhnya pada kesembuhan pasien dan mutu medis.